2024年7月22日黄山市12345政务服务便民热线数据
黄山市12345政务服务便民热线(7月22日00:00至24:00)接受各渠道群众来电(留言)912件(直接来电810件、网络留言102件)。其中系统转办460件,直接答复452件。处理数字城管工单329件,热线回访呼出43件。
一、投诉类事项摘登
来电人反映黄山区甘棠镇庄里村河边的路灯故障已久,影响村民出行,望核实尽快维修。
二、咨询类事项摘登
来电人咨询屯溪区政府指定处理建筑垃圾的公司有哪些,望相关部门告知。
三、建议类事项摘登
来电人反映休宁县半塔安置小区2幢和3幢后面的停车棚破损严重,建议相关部门及时整修。
四、求助类事项摘登
来电人反映徽州区岩寺镇永华御园小区23栋水压不足,导致太阳能无水可用,望部门帮助解决水压问题。
五、往期案例回顾
反映事项:来电人反映屯溪区佩琅桥上有一大坑,存在安全隐患,望相关部门尽快修补。
办理反馈:尊敬的来电人,您好!您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:屯溪区住建局已通知施工单位对该处坑洼路面进行修复,现已处理完毕。谢谢您对我们工作的关心与支持!如再有不清楚的地方,请与屯溪区住建局具体联系。联系人:倪女士;联系电话:0559—2596589。经回访,来电人表示满意。