“孩子教了我好几次打车，每次要用的时候又忘记怎么操作，输入地址折腾半天也弄不好。现在好了，想去哪里我直接打电话，就有出租车来接我。”等待几分钟，呼叫的出租汽车很快到达起点位置，驾驶员热情周到地帮忙提东西，陈大爷倍感暖心。“只要记住这个号码，去哪儿都很方便。”

陈大爷所说的电话，是交通运输部推广应用的全国统一出租汽车电召服务热线，是交通运输领域适老服务的重要措施。日前，黄山“95128”出行服务平台正式上线运营，已实现中心城区服务全面覆盖，通过“电话+小程序”双渠道提供24小时约车服务。市民只需拨打95128热线或通过“95128出行服务”小程序开启定位即可快速匹配周边出租车，有效解决老年人出行难题。

当智慧交通的脉络延伸至城区角落，老年群体畅享 "一键叫车" 的智能礼遇，我们看到的不仅是技术的落地生根，更是 "人民城市" 理念的生动实践。与此同时， "无人机巡检" 的全域覆盖、"智慧监管中枢" 的精准决策，正让这座千年古城以科技为画笔，在新安江畔勾勒出数字时代的交通新图景。

“千里眼”破解监测难题

随着科技的飞速发展，无人机技术逐渐应用于农村公路建设管护领域，为农村公路项目建设、安全管控、隐患排查等多项工作带来了全新的变革。2月26日，黄山市交通局安全应急科联合市农公部门，采用大疆御3T型无人机对2025年农村公路危桥改造重点建设项目开展了低空飞行监测。通过无人机搭载的高清摄像头和红外检测设备，对桥梁结构、施工工艺、安全管控等方面进行全方位监测，并可实时回传现场影像，精准定位面层裂缝、结构异常、塌方滑坡等潜在隐患，帮助专业技术人员快速发现问题，及时采取整改措施。

除了在危桥改造项目上使用无人机巡检，在以山地地形为主的国省干线，公路高边坡巡查上无人机同样显现出能力。“相较于传统的公路人工巡检，飞行监测拥有覆盖范围大、巡检效率高、地形局限小等明显优势。”黄山市交通运输局有关负责人介绍，无人机巡检能有效避免在特殊地形下开展监测工作给技术人员带来的安全风险和判断障碍，大幅提升数据采集的安全性、客观性和精准性。此项科技的应用为我市公路建设、管理、养护、安全等各项工作提供了全新手段和技术支持。

黄山公路并非只有无人机这一个“千里眼”，视频检测系统正从云端监测着每一方土石。2月22日黟县高海拔山区羊栈岭迎来降雪，黟县公路养护人员充分运用隧道及其它视频监控系统，通过“线上+线下”联合巡查的方式加大对易结冰、事故易发路段的监测力度和频次，有效缩短处置时间，提高雨雪冰冻等恶劣天气预警能力，全力保障辖区道路安全畅通。

信息化实现智慧监管

推进“数字上的监管”，黄山市交通运输部门依托信息化、大数据，以科技赋能监管全过程，通过技术创新实现监管效能的提升，实现了从 "被动监管" 向 "主动治理" 的根本性转变。

公路部门在G330太平湖大桥上线全市首个长大桥结构健康监测系统。该系统以结构计算分析为核心，以GIS平台为依托，以信息化技术为手段，借助基于大数据、物联网、云计算和人工智能等技术，将各功能集中于同一平台进行管理。这些技术的应用不仅提高了桥梁结构运行安全动态监测水平，有效防范长大桥梁运行安全重大风险，还能通过长期监测，评估公路桥梁服役状态和发展趋势，对提升公路桥梁养护管理水平，实现公路桥梁高质量养护有着重要意义。

海事部门在保障水上交通安全方面迈出了创新步伐，充分利用现代科技手段，将传统巡航与线上视频监控系统相结合，实现了对辖区水域的全方位、全天候监控。海事人员通过在四大港区及相关客船上布设的122个点位，132个监控探头，实时掌握船舶及辖区通航水域的动态信息，及时发现并处理违法违规行为，如船舶超载、超速航行、非法排污等。这些监控设备如同“千里眼”，有效遏制了水上交通事故的发生，保障了人民群众的生命财产安全。同时，也为遇险船舶提供及时的援助指导，缩短救援响应时间，提高救援效率。这种创新的监管模式不仅提升了监管效能，还降低了监管成本，为水上交通安全监管工作注入了新动力。

从传统执法到智慧执法，执法支队探索出一套可复制、可借鉴的“黄山模式”。依据传统检查中暴露的执法数智化不足、执法效能较低、便民服务不到位等问题，执法支队建成黄山市交通执法检查数字化应用，包含执法管理PC端、移动执法端、群众服务端，具有检查执法事项管理、数据统计分析、执法记录追溯等功能，有效提升行政执法质量，降低行政成本，提高群众满意度，完成了人力执法向数智执法的转型，创新执法检查数智化发展走在全省前列。

未来已来，当助行科技与监管智慧在数字空间相遇，城市治理上升至新的维度。智慧交通正以科技的力量，书写着城市更美好的明天。