市公积金中心主动上门服务,助力缴存单位解决难题
为持续优化营商环境,切实提升缴存单位满意度。近日,市公积金中心主动作为,上门为黄山出入境边防检查站办理住房公积金补缴业务。因机构改革原因,黄山出入境边防检查站需对部分职工住房公积金进行汇补缴,但由于涉及人数多、时间跨度长、计算复杂,单位经办人员在办理过程中遇到了困难。了解到这一情况后,市公积金中心领导高度重视,立即安排工作人员与该单位对接,详细了解业务需求和难点问题,并制定了针对性的解决方案。
在上门办理过程中,工作人员耐心细致地指导该单位经办人员填写补缴表格、核对职工信息、计算补缴金额,确保补缴业务准确无误。同时,还向单位职工宣传了住房公积金政策,解答了他们关心的热点问题。
此次上门服务,是市公积金中心优化服务举措、提升服务效能的一个缩影。下一步,市公积金中心将继续秉承“人民至上”的服务理念,不断提升服务水平,努力为缴存单位和职工办实事、解难题,为推动住房公积金事业高质量发展作出新的更大贡献。