为进一步优化我市公共资源交易环境，提升服务效能，黄山市公共资源交易中心以“学业务、提服务、强科技”为抓手，确保交易过程公平、公正、安全有序。

业务培训“筑基”，锻造专业服务“硬实力”。建立“常态化+精准化”培训体系，围绕政策法规解读、交易流程优化、风险防控要点等核心内容，定期组织全员轮训。创新完善人才培育机制，通过“黄山青年讲堂”、“复合型人才培育计划”、“大比武”等活动，发挥学习主动性和专业性，以练促学、学以促用，在善于写作、善于沟通、善于思考、善于解决上下功夫，力争培养“开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办”的业务能手，让人人都是“优质交易员”、人人都是“领域专家”。

服务保障“提质”，厚植营商环境“软实力”。推行“全流程、全周期”服务模式，从项目入场登记到交易完成归档，安排项目专员服务，及时解决市场主体难题。设立“绿色通道”，为重点项目、民生工程提供优先受理、容缺办理等便利；优化服务大厅功能分区，完善自助解密等服务设施，推行首问负责制、限时办结制，以贴心、暖心服务增强市场主体获得感，持续优化公共资源交易营商环境。今年以来累计提供延时服务217小时。

数字见证“增效”，激活智慧交易“新动能”。深化“互联网+公共资源交易”建设，依托数字见证系统，实现交易活动全程留痕、实时监控、智能预警。运用区块链、大数据等技术，提升交易数据的安全性与分析能力，为监管决策提供有力支撑。通过线上开标、远程异地评标等创新模式，打破地域限制，提高交易效率，让数据多跑路、群众少跑腿，推动公共资源交易服务向智能化、便捷化转型升级。