洪星乡:以政务公开推动为民服务零距离

发布时间:2023-06-02 16:13 信息来源:黟县 阅读次数:
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政务信息公开是群众了解政府工作的重要渠道和依据,近年来,为更好地服务基层群众,黟县洪星乡以提升群众满意度为标准,努力拓宽公开渠道,实现为民服务零距离。

以公开“更规范”促服务“更高效”。洪星乡秉持着“为民便民”原则,积极打造洪星乡政务公开专区,以基层政务公开标准化规范化建设为引领,提供政府信息查询,政策咨询综合服务、依申请公开受理、扫码线上办理等业务,实现政务公开专区与为民服务中心的深度融合,为群众提供规范高效的线下服务。另一方面,通过不断探索实践,健全和完善村务公开制度,充分利用村务公开栏,公布村级各类服务事项、办理流程,定期定时公开资金发放、村级财务支出等信息,推进基层政务公开向村组延伸。

以公开“更精准”换群众“更欢迎”。洪星乡聚焦群众关心重点热点,突出财政资金、医疗卫生、乡村振兴等公开要点,加大惠民惠农及群众切身利益问题的公开力度,包括各项涉农补贴政策的申报条件、流程等,及时公开补贴政策清单,方便群众了解政策标准。通过线上线下渠道公开各类事项,实时有效回应社会关切和群众期盼,今年以来,洪星乡主动公开各类信息356条,重点领域信息公开37条,工作动态52条,惠民惠农资金信息89条。

以公开“更透明”促交流“更积极”。为进一步畅通交流渠道,公开透明接受群众监督评议,洪星乡建立政务信息查询机制,在乡为民服务中心和各村为民服务工作站提供政策信息查询服务,方便群众能够随时了解相关公开信息,反映问题和提出建议。同时,大力宣传政府信息公开网站、小微权力“监督一点通”等平台,公开权力运行流程和结果,扩大群众知情权、参与权和监督权,让公开更加透明运行。

下一步,洪星乡将持续以为民服务为宗旨,不断拓展政务公开内容,规范政务公开流程,全力打造群众看得见、看得懂、信得过的政务信息公开品牌。