解忧家庭事 “调”出和谐曲
——记全国巾帼文明岗、“翕事堂”婚姻家庭纠纷调解室

作者:舒 俊 发布时间:2025-03-11 08:29 信息来源:歙县 阅读次数:
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当婚姻亮起红灯、夫妻之间有了争执,先别急着翻脸,走,到“翕事堂”婚姻家庭纠纷调解室去坐坐。通过调解员的疏导和化解,想要离婚的夫妻之间的矛盾得以化解,重归于好。一面面锦旗、一封封感谢信,是对婚姻家庭纠纷调解工作的肯定,更是对基层妇联组织在维护妇女权益、化解社会矛盾方面所起作用的最好诠释。

家庭和谐是社会稳定的基石。近年来,歙县妇联充分发挥“联”字优势,坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥婚姻家庭纠纷调解室职能优势,创新打造“翕事堂”婚调品牌,聚焦婚姻家庭“小切口”,助力平安建设“大格局”。

2021年9月,歙县妇联成立“知心姐姐聊天室”,致力婚姻家庭纠纷调解;2023年2月,聊天室正式更名为“翕事堂”,采取妇联单建、司法共建、共享共建等模式,在县民政、县人民法院、各乡镇、村(社区)建立了222个婚调室,实现了县、乡、村(社区)三级全覆盖,让婚姻家庭纠纷可以就地就近化解。

歙县的“歙”去掉右边的“欠”字就是“翕”,以“合”当头,又取“息”之谐音,寓相聚、相和、和顺之意。歙县妇联主席周银霞介绍,“翕事堂”婚调室的调解员以女性为主,旨在充分发挥女性柔情优势,开展柔性调解,通过耐心听赢得信任,主动帮拉近感情,反复调化解纠纷,同时,积极吸纳村(社区)社会工作者、有调解工作经验的退休人员、维权志愿者等担任婚姻家庭纠纷专职调解员,通过专家授课、以会代训等方式加强培训,切实提高调解员的调解能力和水平。

“解忧家庭事,守护幸福家”,是“翕事堂”的宗旨,也是每个调解员的初心。在工作中,她们坚持弘扬徽文化,践行新时代“枫桥经验”,通过调解,让当事人双方既解“法结”又解“心结”。经过几年的探索,“翕事堂”创新提出“234”工作机制和“5心工作法”,建立婚姻家庭纠纷“闭环管理”制度,及时化解各类婚姻家庭纠纷,为维护家庭和睦、社会和谐贡献巾帼力量。

把准需求“脉”,下足婚调“功”。截至目前,“翕事堂”婚姻家庭纠纷调解室共受理各类婚姻家庭纠纷4629件,成功调解2641件,调和率达63.96%,先后获评安徽省首批“皖家平安”婚姻家庭纠纷调解示范室、全省十大特邀调解组织、黄山市巾帼文明岗等称号。

最近,“翕事堂”婚姻家庭纠纷调解室再获殊荣,喜获2024年度全国巾帼文明岗称号。面对荣誉,身为“翕事堂”的婚调员之一,周银霞深感荣幸,也备受鼓舞,希望在推动基层治理现代化的路上,“翕事堂”可以探索形成申博信用网,申博sunbet官网可复制可推广的歙县经验,用责任与热心守护百姓婚姻家庭幸福,推动社会和谐文明进步。