“7月底补偿款就全部到位了，我个人没有承担一分钱的法律诉讼费和其他任何费用。”屯溪区奕棋镇徐村村民朱艾青提起不久前的维权经历，言语间满是感激。去年7月，她的母亲不幸因交通事故离世，面对复杂艰难的追偿程序，朱艾青决定寻求法律援助。事故认定书一下达，她便向屯溪区法律援助中心求助。“第二天律师就上门了。”朱艾青回忆道。经过法院判决，她最终成功获赔。

朱艾青的经历，正是屯溪区法律援助工作确保困难群众及时获得法律支持、维护合法权益的生动缩影。“我们坚持‘应援尽援、应援优援’，今年来共受理城乡困难群体法律援助案件125件，结案率94%，群众满意度100%。”屯溪区司法局法律援助中心工作人员介绍。

再将目光转至歙县，今年来，该县推行“一次性告知”和“首问负责”制度，实行容缺受理、经济困难状况承诺制，特别为讨薪的农民工、行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，优先接待、优先受理、优先指派，并提供“电话预约”“上门服务”“网上办理”三位一体的援助便民服务。同时，强化部门联动协作，该县法律援助中心窗口7月入驻县社会治安综合治理中心，与法院、检察院、人社局等部门协同更紧密、信息共享更便捷，群众维权通道更加畅通。截至目前，歙县共受理城乡困难群体法律援助案件379件，同比增长19.94%。

屯溪区的快速响应与歙县的集成服务，是黄山市推进“法援惠民生”工作的集中体现。近年来，全市聚焦群众急难愁盼，着力构建便捷高效温暖的法援服务体系。

在服务提速方面，全市各级法律援助中心全面推行告知承诺制，简化审批流程，开辟法律援助绿色通道，实行法律援助上门服务，实现“就近办、马上办”。市县两级窗口共受理城乡困难群体法律援助案件1327件，接待群众咨询4010人次，累计投入资金254.5万元。

聚焦重点群体，全市推行特殊困难群体优先受理、优先审查、优先指派“三优先”服务，开展上门服务；对申请支付劳动报酬、请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员，免予经济困难核查，共办理欠薪、工伤赔偿案件704件。

黄山市还深化四省边际区域协作，创新建立法律援助跨省异地协作机制，通过协作平台线上传输材料、异地联办，办理援助申请，全程实现“就近跑一地”，免去农民工跨省奔波之苦，为“应援尽援、应援优援”增添了坚实的区域协同保障。

便捷的流程、精准的服务、有力的协作，最终转化为实实在在的惠民实效。一个个鲜活的案例、一组组攀升的数据背后，是黄山群众法治获得感、幸福感、安全感的切实提升。“应援尽援”的庄重承诺，正化作汩汩暖流，浸润民心，织就起一张坚实温暖的民生法治保障网。 “7月底补偿款就全部到位了，我个人没有承担一分钱的法律诉讼费和其他任何费用。”屯溪区奕棋镇徐村村民朱艾青提起不久前的维权经历，言语间满是感激。去年7月，她的母亲不幸因交通事故离世，面对复杂艰难的追偿程序，朱艾青决定寻求法律援助。事故认定书一下达，她便向屯溪区法律援助中心求助。“第二天律师就上门了。”朱艾青回忆道。经过法院判决，她最终成功获赔。

朱艾青的经历，正是屯溪区法律援助工作确保困难群众及时获得法律支持、维护合法权益的生动缩影。“我们坚持‘应援尽援、应援优援’，今年来共受理城乡困难群体法律援助案件125件，结案率94%，群众满意度100%。”屯溪区司法局法律援助中心工作人员介绍。

再将目光转至歙县，今年来，该县推行“一次性告知”和“首问负责”制度，实行容缺受理、经济困难状况承诺制，特别为讨薪的农民工、行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，优先接待、优先受理、优先指派，并提供“电话预约”“上门服务”“网上办理”三位一体的援助便民服务。同时，强化部门联动协作，该县法律援助中心窗口7月入驻县社会治安综合治理中心，与法院、检察院、人社局等部门协同更紧密、信息共享更便捷，群众维权通道更加畅通。截至目前，歙县共受理城乡困难群体法律援助案件379件，同比增长19.94%。

屯溪区的快速响应与歙县的集成服务，是黄山市推进“法援惠民生”工作的集中体现。近年来，全市聚焦群众急难愁盼，着力构建便捷高效温暖的法援服务体系。

在服务提速方面，全市各级法律援助中心全面推行告知承诺制，简化审批流程，开辟法律援助绿色通道，实行法律援助上门服务，实现“就近办、马上办”。市县两级窗口共受理城乡困难群体法律援助案件1327件，接待群众咨询4010人次，累计投入资金254.5万元。 

聚焦重点群体，全市推行特殊困难群体优先受理、优先审查、优先指派“三优先”服务，开展上门服务；对申请支付劳动报酬、请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员，免予经济困难核查，共办理欠薪、工伤赔偿案件704件。 

黄山市还深化四省边际区域协作，创新建立法律援助跨省异地协作机制，通过协作平台线上传输材料、异地联办，办理援助申请，全程实现“就近跑一地”，免去农民工跨省奔波之苦，为“应援尽援、应援优援”增添了坚实的区域协同保障。

便捷的流程、精准的服务、有力的协作，最终转化为实实在在的惠民实效。一个个鲜活的案例、一组组攀升的数据背后，是黄山群众法治获得感、幸福感、安全感的切实提升。“应援尽援”的庄重承诺，正化作汩汩暖流，浸润民心，织就起一张坚实温暖的民生法治保障网。