日前，在屯溪区奕棋镇奕棋村卫生室，72岁的李阿姨站在刷脸设备前，几秒内即完成了医保结算。她患有高血压需定期购药，过去常因忘带社保卡或操作手机不熟练而自费就诊。“就像照镜子一样简单，再也不用麻烦儿女帮忙了！”李阿姨笑着说。“设备刚装好时，不少老人不敢用，怕操作复杂。”屯溪区医保局工作人员余凡主动当起“指导员”，手把手教老人使用。余凡表示，刷脸设备不仅提升了结算效率，还减少了因信息录入错误引发的纠纷。

今年以来，屯溪区医保局针对村卫生室老年患者占比高、智能手机结算不便等问题，先后投入资金3.6万元，为8家村卫生室配备医保刷脸设备。设备采用国家医保平台统一认证的人脸识别技术，参保群众仅需“刷脸”即可完成结算，平均耗时不足10秒。自11月投用以来，相关卫生室医保电子凭证结算率提升30个百分点，累计刷脸结算近1000人次。

下一步，屯溪区医保局将总结经验，探索“刷脸+慢病管理”等融合应用，推动医保服务从“能办”向“快办、好办”升级。