6月16日晚，黄山市委副书记、市长何毅主持召开市长碰头会，专题听取省生态环境保护督察交办信访件边督边改情况汇报，同步调度12345平台环境信访件办理情况。

何毅强调，省生态环境保护督察是省委、省政府加强生态环境保护的一项重要工作部署，交办信访件边督边改是推动督察发现问题真抓真改的有力务实举措，各地各有关部门要进一步提高政治站位，精准科学依法、用心用情用力解决好老百姓家门口的生态环境问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

何毅要求，各地各有关部门要按照督察组要求，对督察交办信访件做到即交即办，对能够整改的推进立行立改，一时改不了的制定整改方案，明确责任和时限，持续跟踪督办，做到件件有回音、事事有着落。要统筹抓好12345平台信访件办理，做到与督察交办信访件同等对待、同时办理、同步解决。要建立完善两级复核、集体会商、重点包保等工作机制，切实形成工作合力，提升信访件办理质量，推进信访反映问题改彻底、改到位、改到群众心坎里。要善于从信访件中发现共性问题，找到原因症结，有的放矢、举一反三开展突出生态环境问题大排查大整治和环境信访矛盾纠纷化解，推动从解决“一件事”向解决“一类事”转变，真正实现源头治理、系统治理，全面提升环境信访工作质效。