黟县 徽州区
创新党建服务品牌 扎实开展主题教育
为推动第二批主题教育走深走实,黟县宏村镇、徽州区杨村乡加强红色党建引领,创新打造特色服务品牌,助力当地旅游、经济高质量发展。
黟县宏村镇厚植诚信经营理念,创新打造“小宏花”诚信经营品牌,持续开展放心消费创建工作,让游客放心游、安心游。该镇发起“秀美黄山·宏村有约”文明诚信经营示范引领活动,在景区内评选“小宏花”文明诚信经营示范店30户,完成“小宏花”logo挂牌,实行“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”5项放心消费举措,建立线下7天无理由退货制度,采取“定期复核+负面清单”模式实行动态管理,擦亮放心消费金字招牌。与此同时,该镇成立宏村乡村客栈联盟协会并组建党支部,创新制定文明经营“红黑榜”,规范宏村景区民宿经营。
为进一步提高消费维权效能,该镇成立消费维权服务站,建设一站式调解体系,推行“作退一步想”消费维权工作法,鼓励和解、异地云调解。同时,徽黄集团、镇政府、宏村村共同出资,设立快速退赔基金,建立现场快速处置机制,实现小额资金快速先行理赔、大额资金快速审批理赔,为游客提供方便快捷的消费维权通道。
“项目自立项以来,杨村乡的包保干部一直帮我们跑腿,代办了许多证件,让企业新项目的各项审批手续办理比以往提前了5个工作日。”黄山徽冠包装材料有限公司总经理叶宗奇对“小杨跑腿”服务连连称赞。
今年来,徽州区杨村乡把优化营商环境作为经济社会发展的重要抓手,创新推出“小杨跑腿”服务,帮助企业最大限度减时间、减环节、减跑动,切实提高办事效率,高效服务企业提质量,跑出营商环境提升“加速度”,助力经济高质量发展。
“乡政府的包保干部了解到我们的资金问题之后,第一时间帮助跑腿并联系了相关银行对接洽谈贷款业务。目前资金问题基本得到解决,订单已经排到了明年2月份,我们也更加有信心有动力了。”安徽普电焊接技术有限公司综合管理部负责人吴小伟说,企业包保干部主动作为、贴心服务让人感动,解决了企业发展的后顾之忧。
把企业需求作为第一信号,当好企业“服务员”。今年以来,杨村乡持续优化营商环境,心贴心为企优环境,不断助力全区经济高质量发展。截至目前共收集各类问题69个,其中已办结64个,办结率达92.8%。