3月7日下午，黄山市消保委二届二次常委会会议在屯溪召开。市委常委、副市长、市消保委主任王恒来出席会议并讲话。

会上，市消保委汇报了2024年度工作情况；会议听取部分常务理事单位2024年消费维权工作成果及“放心游”“放心订”“放心贷”三大消费创新亮点汇报；审议通过了《黄山市2025年“3·15”国际消费者权益日系列活动方案》和《黄山市2025年“3·15”国际消费者权益日现场活动方案》，讨论通过了《黄山市消费纠纷人民调解委员会实施方案》。

王恒来对市消保委过去一年的工作成绩及市场监管等部门推出的“交朋友”联系包保机制、“阶梯式网络退订房”、“真不二价”店培育等创新维权举措给予充分肯定。王恒来指出，做好下一步消费者权益保护工作，要弘扬徽州传统诚信文化，强化教育引导，树立诚信经营理念；发挥基层执法检查堵前端，开展消费体验优环境，梳理重点问题找办法；充分运用“作退一步想”等工作法，及时有效化解矛盾纠纷；严厉打击诋毁败坏黄山形象的违法违规行为，净化市场环境；建立健全机制，加强干部队伍建设，强化优质服务，不断提升市场管理水平。市消保委各单位要强化履职担当，凝聚维权合力，全面推进我市消费维权工作迈上新高度，为黄山经济社会高质量发展作出更大贡献。