当前，AI人工智能、AR虚拟现实等新科技，正实时重构旅游体验、激活消费需求、拓展产业边界。黄山紧跟潮流趋势，以科技创新为引擎，积极推动文旅产业智慧化、数字化转型升级，一批可感知、可交互、可延伸的文旅新体验，让文旅消费“玩”出了科技感。

今秋，黟县西递景区与抖音平台合作推出“西递景区成人票+NFC纪念票”购票组合。游客购票后可获得实体纪念票，并可通过手机触碰带有芯片的纪念票，一键生成含西递景观、晒秋场景及非遗元素的定制短视频，分享至社交平台。此举大幅提升了游客旅游参与感与传播力。

近年来，黟县徽黄集团积极推动景区数字化转型，持续深化与抖音、支付宝等平台的合作。今年春节期间，集团与支付宝平台联合推出了智能体“徽小游”，游客在景区内用手机“碰一下”智能贴，即可一键获取预约购票、游玩攻略、AI伴游等服务，真正实现“一部手机游古村”。后续，“徽小游”还将把线下打卡领徽章活动纳入常态化运营，持续提升游客黏性。

黟县的探索是黄山推动科技赋能文旅的一个缩影。早在去年9月，黄山风景区便与支付宝共同推出了国内首个“全程AI伴游”景区，游客可以享受到AI提供的个性化攻略、生动讲解以及周边美食和商家推荐等一站式服务。今年，黄山AI旅行助手更是在实现全程伴游的基础上强势升级，最新的伴游功能在规划行程的同时可精准估算家庭出游预算，AI识景能秒速生成专业讲解，数字人可根据游客问题实时精准推荐服务……如今，游客在百度搜索“黄山”时一键即可跳转到AI平台，旅游变得更加便捷。作为国内首个文旅垂类大模型应用产品，“黄山AI旅行助手”今年成功入选安徽省文化和旅游数字化创新实践案例。

科技的“智慧基因”不仅体现在景区内，还在公共文化场馆里绽放着不一样的活力。

走进安徽中国徽州文化博物馆展厅，语音导览智能机器人、瓷器青铜器修复互动体验多媒体、（黄思永）状元及第幻影成像展示系统、移动终端传播导览系统等构成了智慧化导览矩阵。“宋文府墨”等珍贵文物展陈实现数字化提升，高清扫描、三维建模、文物魔屏让游览变得更加有趣和轻松。在文化与科技的碰撞下，文博场景、历史人文变得生动有趣、真实可感。观众戴上AR智慧导览眼镜，随着场景的切换，眼前便会投射出不同文物的历史时代、趣味故事。不少游客在体验后表示，戴上AR智能眼镜后，千年历史仿佛就“活”在当下，就像经历了一趟奇妙的徽州探秘之旅。

不仅是在博物馆，在黄山市科技馆，同样配备了诸多与人工智能相关的互动装置。序厅设有“云游科技馆”“时代黄山”等智能化展品；信息时代展厅设置有“AR智能迎宾”“全息小屋”“疯狂赛车手”“单人跳伞机”等项目；在智慧创想展厅，“太空摩托”“创想未来”等互动展品吸引众多市民游客亲身体验。在黄山市城市展示馆，长宽高均达到11米的CAVE全景体验剧场——梦立方，通过打造六面体LED矩阵，让观众仿佛悬空置身于实景演绎之中，沉浸式感受黄山的景色……

越来越多的新奇体验，越来越丰富的业态创新，让来黄山旅游变得更加有吸引力。从沉浸式体验重构消费场景，到智能化服务激活个性需求，再到跨域融合拓展消费边界，新科技正让旅游消费完成“更沉浸、更智能、更开放”的蜕变，为黄山文旅消费市场注入持久活力。